Perguntas frequentes
O que produtores e compradores perguntam de verdade
As respostas abaixo descrevem o mecanismo, não uma promessa: escrow fundado antes da coleta, uma conferência em campo que fixa o que o produtor recebe, e um aceite do comprador que libera o pagamento. Se a sua dúvida não estiver aqui, escreva para nós.
Para começar
Produtores e compradores se cadastram por conta própria, sem custo e sem credenciamento. Cadastrar e publicar uma oferta ou uma requisição de compra é gratuito; o AgroEngine só ganha quando uma negociação fecha, como comissão sobre ela.
Não para se cadastrar nem para publicar: abrir a conta e publicar uma oferta ou uma requisição de compra não têm exigência fiscal nenhuma. A identificação fiscal validada só é necessária no momento em que você fecha uma venda, que é quando existe uma nota. Qual é o documento depende do país de onde você vende. Se você não tem, fecha por meio de uma empresa vinculada, uma cooperativa ou um corretor credenciado.
Transportadores, beneficiadores, certificadores, financiadores, cooperativas, armazéns e corretores são credenciados pelo backoffice em vez de se cadastrarem sozinhos, porque cada um assume um papel na cadeia de custódia. Escreva para nós e começamos o credenciamento.
O catálogo abre com quinze culturas: soja, milho, trigo, arroz, girassol, sorgo, feijão, amendoim, gergelim, chia, mandioca, batata, cebola, tomate e algodão. Grão e oleaginosa aparecem por tonelada, o resto por quilo, e acrescentar uma cultura é uma entrada de catálogo, não uma nova versão.
Dinheiro
Dois momentos decidem. A conferência em campo fixa o valor: volume aceito vezes o preço congelado no fechamento. O aceite do comprador libera. Entre os dois, o número não se mexe, aconteça o que acontecer com o lote.
O comprador deixa o pagamento em custódia antes de alguém sair para o campo, e quem retém é o hub de pagamentos da plataforma. Sem escrow fundado não há coleta. Esse dinheiro não é depósito nem investimento e não rende juros para nenhuma das partes; é liberado pelo aceite e por mais nada.
O volume aceito segue viagem e o descartado fica registrado com motivo de catálogo e a sua evidência. O pagamento é liberado na proporção do que foi aceito, e o saldo volta ao comprador no mesmo ato. Não existe renegociação.
Uma comissão sobre a negociação fechada, mostrada a você antes de fechar. Não há assinatura, não se cobra para publicar e não se cobra pela cadeia de custódia nem pelo escrow.
Qualidade e confiança
Cada cultura tem uma faixa de tolerância congelada no fechamento: 1,0% em grão, oleaginosa e fibra; 1,5% em grão fino; 3,0% em tubérculo e hortaliça. A perda dentro da faixa segue o fluxo normal e não é culpa de ninguém. Acima dela, o caso escala para disputa.
O beneficiador. O beneficiamento é opcional, só um beneficiador certificado naquele escopo exato pode receber o lote, e o que se perder no caminho sai da conta dele, nunca do valor fixado do produtor.
Uma pessoa do backoffice, sobre a evidência registrada no lote. Uma recusa na coleta e uma perda acima da faixa de tolerância escalam para essa decisão humana, nunca para uma regra automática.
Você acompanha a cadeia de custódia, não um mapa: cada passagem de mão registra quem levou o lote, com que volume e contra que evidência, da conferência em campo até o aceite do comprador. Não há rastreio por GPS nem roteirização.
Os processos de um beneficiador, com um escopo nomeado e uma data de validade, auditados por um certificador independente que nunca vê um lote nem uma negociação. Um certificador com vínculo societário com o beneficiador fica bloqueado para auditá-lo. Ninguém certifica um lote.
Dados e canais
Não. Os avisos de coleta, o resultado da conferência e a confirmação de pagamento chegam por WhatsApp e SMS, e você escolhe o canal, o horário e a frequência. O app é complemento, não pré-requisito.
Eles operam a sua produção e alimentam duas coisas: uma previsão de safra que melhora a cada safra que você registra, e um comparativo regional anônimo que precisa de pelo menos cinco produtores por célula antes de ser publicado. Nada é vendido. Também não há sensores nem satélites: cada dado de campo é um que você declarou.
Hoje não. A plataforma nunca empresta capital próprio. Adiantar valor contra produto já em custódia é trabalho de financiadores credenciados e licenciados, e esse fluxo segue em estruturação regulatória.


